人工智慧(AI)正在重塑職場版圖。微軟最新發佈的《與AI共事:生成式AI對職業的影響》研究報告指出,許多傳統白領崗位正面臨被AI顛覆的風險。
該研究分析了2024年1月至9月期間,美國用戶與微軟聊天機器人Bing Copilot的20萬次匿名對話數據,發現以下10種職業與AI工作內容重疊度最高,被列「最不安全職業」:
最易被AI取代的十大職業
-口譯員與筆譯員(工作內容與AI重疊度達98%)
-歷史學家
-空中乘務員
-服務類銷售代表
-作家與撰稿人
-客服代表
-數控機床程序員
-電話接線員
-票務代理與旅行文員
-廣播播音員與電台DJ
報告特別指出,語言類工作首當其衝,翻譯崗位的工作內容有98%可由AI完成。此外,寫作編輯類、銷售類、客服類和文職類崗位也面臨較高風險。微軟AI研究主管指出:「當AI能完成80%的文書工作時,這些崗位必然面臨重構。」
AI時代的「鐵飯碗」
報告同時列出最具「抗AI性」的職業,主要集中在需要實體操作的領域:
-醫療技術類(抽血師、護理助理等)
-藍領技術類(船舶工程師、輪胎修理工等)
-複雜決策類(急診醫生、危機公關等)
科技大佬的職場忠告
輝達CEO黃仁勳在2025米爾肯研究院全球會議上強調:「不是AI搶走工作,而是會用AI的人將取代不用AI的人。」數據顯示,Shopify、Duolingo等企業已要求員工必須使用AI工具,Duolingo創始人更明確表示:「未來只招聘AI無法替代的崗位。」
不過,打工仔也毋須過份氣餒,領英最新調查顯示,2024年要求「AI技能」的職位數量同比激增17倍,同時具備專業能力和AI工具使用技巧的求職者平均薪資高出34%。
另外,雖然AI可能取代某些崗位,但根據世界經濟論壇預測,到2027年AI將創造9700萬個新職位,建議從業者主動學習Midjourney、Copilot等工具,實現人機協作轉型。
資料來源:星島頭條